Des clients du Moyen-Orient ont dépêché des équipes de contrôle qualité et de vente dans notre usine pour réaliser des audits sur site chez nos fournisseurs. Ils ont vérifié l'épaisseur des joints, effectué des tests UT et des tests de pression. Après leur visite et leurs échanges avec nos fournisseurs, ils se sont déclarés pleinement satisfaits de la qualité des produits, qui répondait à leurs exigences et a été unanimement reconnue. Ces inspections permettent aux clients d'évaluer l'ensemble du processus de fabrication. De l'approvisionnement en matières premières à l'assemblage des produits, ils peuvent observer chaque étape de la production. Cette transparence est essentielle pour instaurer la confiance et consolider la relation fabricant-client.
Concernant les préoccupations du client au sujet de la norme du système de gestion de la qualité API6A, nous lui avons présenté tous les documents et avons reçu ses éloges.
Concernant le cycle de production, notre responsable de production a présenté en détail notre processus de production et la manière de contrôler le temps de production et la qualité des produits.
Concernant les questions techniques qui préoccupent les clients, Xie Gong a déclaré que nous avons plus de dix ans d'expérience en conception de production dans ce domaine, et que la plupart des produits concernés sur le marché peuvent être conçus de manière indépendante.
Le client déclare : Ma visite de votre usine a été très instructive. Je sais que votre entreprise applique pleinement le système de relations qualité APIQ1. J'ai pu constater votre expertise technique et l'efficacité de votre équipe de gestion de la qualité et de votre équipe de gestion de la production, capables de fabriquer des produits conformes aux normes API. Tous les matériaux utilisés répondent aux exigences API et la traçabilité des produits est garantie. Cela me rend optimiste quant à notre future collaboration.
Après la réunion, nous avons chaleureusement accueilli le client pour un dîner. Ce dernier était ravi de son voyage et se réjouissait de revenir visiter notre entreprise.
Le Moyen-Orient est un marché important, et la satisfaction et la reconnaissance de nos clients au Moyen-Orient généreront davantage d'opportunités commerciales et de commandes pour notre entreprise. La satisfaction de ces clients contribue à notre excellente réputation et à notre crédibilité, ce qui nous permettra d'attirer de nouveaux clients et partenaires. Nos clients ont d'ailleurs manifesté leur intention de coopérer sur le long terme, gage d'un développement commercial plus stable. Notre équipe s'assure de bien comprendre les besoins de nos clients et leur fournit des solutions professionnelles ainsi qu'un service après-vente de qualité afin de garantir leur satisfaction et d'optimiser les opportunités de coopération.
Date de publication : 28 septembre 2023